CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM MUA TẠI Tyrex Tires

Quý khách vui lòng kiểm tra thật kỹ hàng hoá, đối chiếu sản phẩm với chứng từ, phiếu bảo hành (nếu có) trước khi nhận hàng nhằm đảm bảo quyền lợi của Quý khách trong việc Đổi/Trả hàng và Bảo hành sản phẩm, đồng thời liên hệ với bộ phận Bảo hành theo thông tin: 098.339.6624 để biết chi tiết về tình trạng bảo hành của sản phẩm.

1. Trường hợp được bảo hành

– Trong trường hợp sự cố hư hỏng được xác định do lỗi của nhà sản xuất và vẫn còn thời hạn bảo hành.
– Sản phẩm không có dấu hiệu can thiệp của bên thứ 03 (sửa chữa ngoài).
– Số series, tem niêm phong trên sản phẩm và phiếu bảo hành phải giống nhau, nguyên vẹn, không rách mất hoặc bị cạo sửa.
– Hàng hóa không bị tác động của môi trường (thấm nước, hóa chất ăn mòn, tác động nhiệt gây biến dạng).

2.Những trường hợp không được bảo hành
Các hao mòn hay rách hỏng, sự xuống cấp và tai nạn/ thiên tai
Các hao mòn và rách hỏng các chi tiết, các hạng mục bảo dưỡng thông thường
Hư hỏng do các yếu tố bên ngoài như tai nạn giao thông, ô nhiễm hoá học, mưa axit, mưa đá, cát, muối, hoả hoạn hay thiên tai
Sự xuống cấp hay hư hỏng bình thường của các chi tiết tráng mạ, bề mặt sơn, chi tiết cao su, vật liệu phủ bọc.
Sử dụng, bảo dưỡng không đúng cách hoặc sửa đổi
Hư hỏng do bảo dưỡng không đầy đủ, không đúng hướng dẫn sử dụng
Hư hỏng do chở quá tải
Hư hỏng do vận hành không đúng cách, sử dụng sai cách trong những điều kiện bất thường